Política de Privacidade

1. Introdução

A Visage ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços e plataformas.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome completo e informações de contato (email, telefone)
• Informações de conta e credenciais de acesso
• Informações de pagamento e faturamento
• Dados comerciais e empresariais
• Comunicações e correspondências conosco

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP e informações de dispositivo
• Dados de navegação e uso da plataforma
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e atividades

2.3 Informações de Terceiros

• Dados de integrações com serviços externos (Google Ads, APIs de pagamento, etc.)
• Informações de redes sociais (quando você conecta sua conta)
• Dados de parceiros comerciais e fornecedores

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços
• Processar transações e gerenciar pagamentos
• Enviar notificações, atualizações e comunicações administrativas
• Melhorar e personalizar sua experiência
• Analisar uso e tendências para aprimorar nossos serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Gerenciar campanhas publicitárias através de plataformas como Google Ads

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, incluindo:

• Processadores de pagamento
• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Serviços de email e comunicação
• Plataformas de publicidade (Google Ads, Meta Ads, etc.)
• Ferramentas de análise e monitoramento

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.

4.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso e autenticação
• Monitoramento e auditoria de segurança
• Backups regulares e planos de recuperação
• Treinamento de equipe em práticas de segurança

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
• Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de contato.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas de proteção sejam implementadas conforme exigido pela LGPD.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "última atualização" no topo desta página.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco: